Máte otázky? Napíšte nám.
Garancia Plusz szolgáltatás
A Garancia Plusz szolgáltatás megvásárlásával a meghibásodott hajvágógép szállítását megszervezzük, és a javítás idejére cserekészüléket biztosítunk.
A szolgáltatás célja, hogy a garanciális javítás időtartama alatt se maradjon működő eszköz nélkül.
A szolgáltatás Magyarország teljes területén elérhető.
A szolgáltatás automatás rendszeren keresztül történik Budapest és Pest megyén kívül.
A készülék biztonságos szállítása a szolgáltatás igénybevételének feltétele.
A vásárló köteles:
A nem megfelelő csomagolásból eredő sérülésekért a szolgáltató felelősséget nem vállal.
Hiba esetén a vásárló köteles e-mailben jelezni a hibát a megrendeles@fodrasznagyker.hu címen az alábbi adatok megadásával:
A folyamat minden esetben ügyfélszolgálati visszaigazolást követően indul el.
A javítás időtartamára cserekészüléket biztosítunk.
A cseregép:
A cserekészüléket tisztán, hiánytalan tartozékokkal kell visszaszolgáltatni.
Professzionális kategóriájú eszközökkel dolgozunk (pl. Wahl, Panasonic).
Amennyiben a szerviz megállapítja, hogy a hiba nem garanciális (pl. leejtés, törés, külső sérülés, rendeltetésellenes használat), a javítási költségen felül egyszeri 1990 Ft szállítási díj kerül felszámításra.
