Garancia Plusz szolgáltatás

Hogyan működik?

• Jelenleg a szolgáltatásunk csak Budapesti és Pest megyei szállítási címeken vehető igénybe. 
• A gép vásárlásával egyidőben megveheted a Garancia plusz szolgáltatást.

A gépem összetört garancia időn belül. Igénybe vehetem a szolgáltatást?

• A cseregép szolgáltatást igénybe veheted, de ha nem garanciális probléma volt, hanem például leejtetted, és eltört valami a gépen, akkor 1990Ft szállítási költséget fogunk kiszámlázni a szervíz javítási költségén felül, a  javított gép visszaszállításakor.

Mikor fog a cseregép érkezni?

• Ha elromlott a géped, jelezd nekünk a megrendeles@fodrasznagyker.hu email címre a hibajelenséggel, a szállítási címed és telefonszámod, illetve a  számlázási neved megadásával.
• Munkatársaink felveszik veled a kapcsolatot, és egy előre egyeztetett időpontban a futárunk elhozza a javítandó gépet, és átadja a csere gépet.
• A futáraink túrajárata szerint fogjuk a szállítási időpontot megadni.

Milyen csere gépet fogok kapni?

• Több professzionális típussal dolgozunk. Igyekszünk a meghibásodott gépedhez hasonló kategóriájú gépet biztosítani. A csere gép típusa nem választható.

Alábbi gépekre vehető igénybe a Garancia Plusz szolgáltatás

KATTINTS IDE

Feltételek:

1. A Garancia Plusz szolgáltatás megvásárlása esetén a garanciális javítás idejére cseregépet biztosítunk, és a szállítást saját futárunkkal biztosítjuk egyeztetett időpontban.
2. A Garancia Plusz szolgáltatás csak a gép vásárlásával egyidőben vásárolható meg egy rendelésen belül , utólag külön megvásárolni nem lehetséges, és nem érvényes
3. A csere gép szolgáltatás igénybevétele esetén a biztosított cseregép típusa eltérhet az eredeti gép típusától és értékétől.
4. A cseregép igénylése: Budapesten és Pest megyében a cseregép szolgáltatást saját futáraink végzik, előre egyeztetett időpontban
5. Hiba esetén jelezze e-mailben a hibát az ügyfélszolgálatunknak
6. Az ügyfélszolgálat jelzi a futárunk várható érkezését.
7. Kérjük a hibás gépet megtisztítva tegye egy dobozba, a vásárlási számlával és garancia jeggyel
8. A futárunk a meghibásodott gépet elhozza, és a csere gépet átadja
9. A szervizből visszaérkezett gépet saját futárunk kiszálitja, és a csere gépet rögtön elhozza 
10. A cseregépet gondosan megtisztítva, és tartozékaival együtt a csomagolásban adja vissza a futárunknak.
11. Amennyiben a szerviz jelzi hogy nem garanciális javítás volt a gépen, ez esetben egyszeri  szállítási költség kerül kiszámlázásra , ami 1990 ft
12. Amennyiben a garancia Plusz szolgáltatást Budapest és Pest megyén kívüli szállítási helyen rendeli meg, úgy azt jelenleg kénytelenek vagyunk törölni a megrendelésről.